Джон Мюлер от Google предложи решение на дългогодишния проблем с липсващите изображения в резултатите от търсенето на сайтове с рецепти, но блогърите, които пишат рецепти, не изглеждат убедени или удовлетворени.
Липсващи изображения в резултатите от търсенето
През последните няколко месеца няколко блогъри, пишещи за рецепти, повдигнаха въпроса за миниатюрите на изображения, които спряха да се появяват в страниците с резултати от търсенето (SERP) за техните уебсайтове. Преди това те са се радвали на показваните миниатюри, но в някакъв момент изглежда Google е спряла да ги показва.
Блогърите, които пишат рецепти, смятат, че това е проблем, който трябва да бъде решен, и са обърнали внимание на SearchLiaison и Джон Мюлер, но проблемът продължава да се случва.
Един от първите постове в дискусията, на който Мюлер отговори, датира от 29 януари, когато блогър, пишещ за рецепти, забеляза, че миниатюрното изображение е спряло да се показва за сайтовете му при класиране в резултатите от търсенето.
Те написаха в Twitter:
„@searchliaison
Здравейте. днес видях, че Google не показва нито едно от моите препоръчани изображения, нито едно. От най-популярните рецепти до всяка друга случайна, която проверих.
Дори и снимката да се появи във въртележката (под първата), тя не се появява в списъка (втората връзка). Помощ!“
От Google SearchLiaison отговориха, че са го предали.
Кейси Марке, основател на Media Wyse, предложи някои основни сведения за проблема, като обясни, че проблемът може да е широко разпространен.
Той написа в Twitter:
„За сведение, Дани, това не е уникален проблем. Наблюдаваме го в десетки сайтове за рецепти.
Също така, втори проблем, сайтове съобщават, че не могат да вкарат нови рецепти във въртележката повече от месец!
Ще помоля сайтовете да те отбелязват с конкретни примери, където е възможно.“
Google SearchLiaison отговори, че е предал доклада на екипа по търсене и увери, че ще обсъди обратната връзка на Кейси и вътрешно.
Липсващите изображения не са изолиран проблем
Туитовете за липсващите изображения продължиха през февруари и през март, когато някой от сферата на домашните подобрения написа в Twitter, че проблемът с липсващите изображения в SERP засяга и тях.
@Sleblanc921 написа в Twitter:
„Не само блогърите, занимаващи се с храна, но и аз се занимавам с домашно майсторство и моите също изчезнаха.“
Съобщенията за липсващи изображения в резултатите от търсенето засегнаха дори блогърите, занимаващи се с пътуване.
Отговорът, който вероятно никой не е искал
Мюлер отговори на последния туит, като увери всички, че и той е предал обратната информация на екипа по търсенето.
Той написа в Туитър:
„Предадохме ги и хората проучиха доклада…“
Но туитът му съдържаше и уговорка относно миниатюрите на изображенията, в която се казва, че изображенията не се показват за всички сайтове.
Туитърът му продължава:
„…но като цяло не гарантираме, че изображенията се показват с резултатите от търсенето, така че понякога нещата просто се показват без тях.“
Блогърът за пътувания @flyingwithbaby написа в Twitter:
„Здравейте @JohnMu изглежда, че това засяга моя сайт („Семейни пътувания“), като при всяка публикация всички останали имат изображение до тях, но моето е изчезнало. Съдържанието е супер полезно според читателите , собствени снимки и т.н. и това вреди на малкото, което е останало :-(„
В отговор на блогъра-пътешественик Джон Мюлер повтори предишния си отговор с възможно обяснение защо изображенията вече не се появяват.
Той написа в Туитър:
„Както споменах, не се очаква всяка публикация/резултат от търсенето да има изображение до нея. Представям си, че нещата биха изглеждали доста претрупани, ако случаят беше такъв.“
@flyingwithbaby отговори:
„Разбирам това – но от моя опит всичко се показваше преди и не съм сигурна защо целият ми сайт е отделен. Изглежда, че и други имат абсолютно същия проблем. Преди винаги се е показвало. …Не съм сигурна колко по-полезно може да бъде това с личен опит, уникални снимки и съдържание ( които другите са копирали), а след това сега дори изображението се изтрива до резултатите от търсенето.
Това е осакатяващо Джон & толкова разочароващо „
Косвените изявления поддържат объркване
Отговорът на Джон Мюлер предполага, че резултатите от търсенето в Google работят по начина, по който трябва да работят.
Но проблемът с подразбирането е, че не се казва изрично, че няма грешка, не се казва изрично, че няма прекъсване.
Може би не е по вина на Мюлер, че езикът му не е по-ясен, може би има забрана за споменаване на конкретика. А може и да не осъзнава, че по-ясното изявление, че няма прекъсване, е това, което потребителите може би искат да чуят.
Независимо от това, изявлението на Мюлер предполага, че няма прекъсване и че намаляването на миниатюрите на изображения е новото нормално състояние.
Блогърите на Recipe изразиха загриженост пред Google SearchLiaison и Джон Мюлер относно миниатюрите на изображения, които се появяваха заедно с резултатите от търсенето, като ги уведомиха, че изображенията им напълно са спрели да се показват и че това се отразява на тяхната видимост. Изображенията в богатите резултати привличат вниманието към резултата от търсенето и им помагат да привличат кликвания.
Сайтовете за храни и рецепти инвестират време и средства в оборудване за фотографиране на храни, които да придружават статиите им, както и в проучване и тестване на рецепти. Това обяснява колко обезсърчително трябва да е чувството, когато тези миниатюри на изображения изчезват.
Проблемът с липсващите миниатюри на изображения в резултатите от търсенето в Google се разпростира отвъд блоговете за рецепти и засяга също така сайтовете за домашно майсторство и за пътуване, което може да означава, че проблемът е широко разпространен.
